L'atelier est spécialisé en réparation de drone de marque DJI sur modèles suivants :

 

Mavic 2 pro - 2 zoom - mavic 3 - 3 classic - 3 ciné - 3 pro

Mavic pro - pro platinum - pro alpin

Air 2 - air 2S - air 3

Mini 1 - mini 2 - mini 3 pro - mini 4 pro

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Contacter l'atelier :

Vous pouvez soit appeler directement l'atelier, soit faire un mail en étant le plus précis possible et si besoin transmettre des photos nettes et précises pour visualiser le problème.

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Dans un second temps, utiliser le formulaire d'intervention à joindre au colis.

 

Conditions générales de réparation :

Le prix du devis est de 70€ TTC, déduit des réparations finales. Que le devis soit accepté ou refusé, le transporteur ainsi que le mode de transport avec ou sans assurance sont au choix et à la charge du client, il est possible sur RDV de récupérer le matériel à l’atelier.

 

Le devis comprend : le démontage, la recherche de panne, le remontage, les réglages, le contrôles total de l'appareil ou accessoire, les essais en vol. En cas de refus du devis, l'atelier se réserve le droit de ne pas remonter ou remonter partiellement l'appareil, parfois il est tout simplement impossible de pouvoir le remonter sans l'avoir remis en état, donc il est restitué en pièces.

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Après expertise de l'appareil, un devis est transmis au client en indiquant le montant total des réparations, pièces, main d’œuvre et forfait retour proposé par Mondial Relay simple sans assurance. Il est rédigé sous la forme "remise en état de l'appareil" sans autres précisions.

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1/ Le drone est réparable, vous recevez un devis, vous l'acceptez et vous vous acquittez des réparations.

 

2/ Le drone est réparable, vous recevez le devis, vous le refusez car trop important. 

    A/ Vous vous acquittez du prix du devis, vous le récupérez.

    B/ Vous ne souhaitez-pas payer le devis, l'atelier conserve le matériel pour compensation, suivant le matériel une   

        reprise peut être possible.

 

3/ Le drone n'est pas réparable.   

    A/ Vous vous acquittez du prix du devis, vous le récupérez.

    B/ Vous ne souhaitez-pas payer le devis, l'atelier conserve le matériel pour compensation, suivant le matériel une   

        reprise peut être possible.

 

Si vous vous êtes en accord avec ces conditions de réparation, vous devrez télécharger et remplir la fiche d'intervention puis la transmettre par retour de mail ou la joindre au colis.

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Envoyer le colis :

Adresse : Philippe BERCHIALLA 18 route de Chez Pain 17120 MEURSAC

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Mondial Relay : Locker 24/24 Super U Saujon ou Locker 24/24 Intermarché les 2 sur la ville de : Saujon (17)

​https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/

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eChronopost : retrait Super U ville Saujon (17)

​https://www.chronopost.fr/fr/relais-pickup